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六花亭オンラインショップに繋がらない時の対処法!電話とFAXは?

こんにちは。

北海道土産の名店、六花亭が、2020年5月3日5時から24日18時まで、ステイホーム応援企画として、お菓子の詰め合わせ「おやつ屋さん 23個入り」(3000円・送料無料)を販売しています。

これは4月26日まで発売していたセットが好評だったので、再販(中身は異なります)となったもののようですね。マルセイバターサンド6個など、計15種・23個のお菓子が入って送料込み3,000円は嬉しいですね!

販売は5月3日にスタートしたのですが、すぐにオンラインショップに繋がらない状況になってしまったようです。

そこで、今回は、オンラインショップに繋がらない時の対処法についてまとめてみました。

六花亭オンラインショップに繋がらない時の対処法


やはり、「繋がらない」という声が圧倒的に多いですね。

中には、iPhone、iPad、PC、アンドロイドで参戦しているという方もいましたが、未だつながらず、、、という人も。

シャープのマスクの時もアクセスが殺到して同じようなことが起こりましたよね。

繋がらない時の対処法としては、次のような対応が挙げられます。

  1. 回線速度を早くする → スマホよりPC
  2. 複数ページ、複数台で応募する
  3. あきらめずに、リロードを繰り返す(スーパーリロードができればなお良い)
  4. アクセスの低い時間帯を狙う

でも、買えている人、カートボックスに入れることまで出来ている人もいますので、希望はありますよ!

オンラインではなく電話かFAXで!

販売開始以降、繋がらない状況の続いている六花亭の通販「おやつ屋さん」ですが、電話で買えた!という方もいらっしゃいます。
こちらの商品はオンライン限定ではないので、電話、FAX、ハガキでも申し込めるのですね!

では、電話やFAXで注文する方法をご紹介します。

電話で注文する場合

電話番号:0120-12-6666
受付時間:09:00-18:00

受付番号「205」を伝えます。

FAXで注文する場合

FAX番号:0120-504-666

以下の項目を記載します。
受付番号:205
商品名:通販おやつ屋さん
注文個数
送付先住所
送付先氏名
電話番号
支払い方法:クレジットカードまたは代金引換の希望を記載
クレジットカード払い希望の場合は「クレジットカード番号」と「有効期限の年/月」と「カード名義」

まとめ

今回は、「六花亭オンラインショップに繋がらない時の対処法!電話とFAXは?」と題してお伝えしました。

今回の、「ステイホーム応援!おやつ屋さん23個入り」は、5月24日までの販売ですので、少し時間を空けてみるのもありですね。売り切れによる早期終了は心配ですが、1日の受付数を決めて、その数に達した場合はその日の受付は中止する、という対応しているようなので、即日完売はなさそうです。

オンラインショップに繋がらない時は、ひたすらリロード!が基本ですが、六花亭さんの場合は電話やFAXがストレスが少なさそうです。

今回はここまでとさせていただきます。
最後までお読みいただきありがとうございました。